Starke Nerven

Starke Nerven

Titel	Starke Nerven
Untertitel	De-Eskalationsstrategien, die greifen, wenn es kracht!
Kurzbeschreibung	Wenn Konflikte eskalieren, braucht es eine Person, die durchgreift und einen Umgang miteinander durchsetzt, der Klärung, Verständnis und Lösungen ermöglicht.
Nutzen/Ziele	Entwicklung der eigenen Abgrenzung. Entwicklung von direktiven Ansagen, die ankommen und von Strategien, die in eskalierten Situationen zu Beruhigung und zu Lösungen führen
Inhalte	Die Drei-Punkt-Drama-Linie und andere Modelle: So eskalieren Situationen An welchem Punkt ist die Situation? Gezielte spezielle Stopp-Strategien für jeden Punkt "Zurück zum Thema": Um was geht es eigentlich? Fokussieren auf die tatsächliche Ursache Direktive Moderation und konstruktive Autorität entwickeln und üben
Zielgruppe	Alle Personen, die verantwortlich mit Menschen arbeiten

Als Vortrag (Zeitumfang: 90 Minuten + anschließende Fragerunde)	• Referat mit praktischen Beispielen • Dialoge mit den Hörern • PowerPoint-Folien • anschließend Fragerunde
Als *Training* (Zeitumfang: Ein Tag)	• Schwerpunkt: Praktische Übungen, • Partner-Übungen • Gruppenübungen • Rollenspiele • Auswertung • Fragen beantworten
Als *Seminar* (Zeitumfang: Zwei Tage)	• Detailliertes Skript • Impulsreferate • PowerPoint-Folien • Plenumsgespräche • Gruppen-, Partner- Einzelarbeiten • Diskussions-, Feedback- und Auswertungsrunden • Praktische Übungen • Rollenspiele • Fazit und Tagesreview
Teilnehmerplätze	• Mindest-Teilnehmer: Sechs • Vorträge: Unbegrenzt, je nach Raumgröße • Seminare und Trainings: Bis zu 14

Seminare fragen Sie bitte an auf der Kontaktseite